PHARMASOFT ETİK KURALLAR VE İŞ İLKELERİ BİLDİRGESİ
PharmaSoft, sözleşmeli farmakovijilans hizmet kuruluşu olarak, ilaç sektöründe faaliyet gösteren firmalara farmakovijilans departman hizmetleri, ruhsatlandırma danışmanlığı ve farmakovijilans yazılım çözümleri sunmaktadır. Tüm hizmetlerimizde etik değerlere, iş ilkelerine, mesleki sorumluluğa ve yasal uyuma öncelik veririz. Bu etik kurallar ve iş ilkeleri bildirgesi, PharmaSoft’un iş anlayışını ve paydaşlarına karşı taahhütlerini ortaya koyar.1. Dürüstlük ve Şeffaflık
Dürüstlük: Tüm iş ilişkilerimizde ve faaliyetlerimizde dürüst ve açık olmayı taahhüt ederiz.Şeffaflık: Tüm iletişimlerimizde ve raporlamalarımızda açık ve anlaşılır olmayı amaçlarız. Bilgi paylaşımında gizlilik politikalarına uymak şartıyla mümkün olduğunca şeffaf davranırız.
2. Profesyonellik
Uzmanlık: Farmakovijilans alanında en yüksek uzmanlık seviyesini korumak için sürekli eğitim ve gelişim faaliyetlerine katılırız.Kalite: Sunulan hizmetlerin kalitesini korumak ve sürekli iyileştirmek için çaba gösteririz.
3. Yasalara ve Düzenlemelere Bağlılık
PharmaSoft, faaliyet gösterdiği tüm alanlarda yürürlükteki ulusal ve uluslararası mevzuatlara tam uyum içinde çalışır. Avrupa İlaç Ajansı (EMA), Amerika Birleşik Devletleri Gıda ve İlaç Dairesi (FDA), İnsan Kullanımı İçin İlaçlarda Teknik Gerekliliklerin Uyumlaştırılması Konseyi (ICH) ve Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu (TİTCK) düzenlemelerine uygun şekilde hizmet sunar. Ayrıca kişisel verilerin işlenmesi ve saklanmasında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) ve ilgili diğer veri koruma mevzuatlarına tam uyum gösterir. Tüm veriler yalnızca ilgili yasal amaçlarla işlenir ve güvenli şekilde korunur.4. Bilgi Güvenliği ve Gizliliğe Saygı
Hizmet sunduğumuz tüm müşterilere ve paydaşlara ait kişisel, tıbbi ve ticari veriler; yalnızca yasal sınırlar içerisinde ve açık rıza veya sözleşmeye dayalı olarak işlenmektedir. KVKK ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) başta olmak üzere tüm ilgili düzenlemelere uyumlu çalışılır.Bu doğrultuda:
- Veri güvenliği, ISO 27001 gibi uluslararası bilgi güvenliği standartlarına uygun teknik ve idari kontrollerle sağlanır.
- Tüm çalışanlar ve iş ortakları, veri güvenliği ve etik konularında periyodik olarak eğitilir.
- Veri ihlallerinin önlenmesi için sürekli risk değerlendirmesi yapılır; olası bir ihlal durumunda derhal müdahale edilir ve ilgili taraflara bilgi verilir.
5. Mesleki Tarafsızlık ve Etik Yaklaşım
PharmaSoft, faaliyetlerini hiçbir çıkar çatışmasına izin vermeden yürütür. Müşterilerimize sunduğumuz hizmetler bilimsel, etik ve tarafsız ilkelerle şekillenir.Çalışanlarımız, kendilerinin ya da birinci derece yakınlarının menfaat sağladığı, görevleriyle çelişebilecek her durumu önceden İnsan Kaynakları birimine bildirmekle yükümlüdür.
6. Yolsuzlukla ve Rüşvetle Mücadele
PharmaSoft olarak, rüşvet ve yolsuzlukla mücadelede sıfır tolerans politikamız vardır.- Hiçbir çalışan ya da temsilci, uygunsuz çıkar sağlamaya yönelik hediye, ödeme veya hizmet sunamaz ya da kabul edemez.
- Kamu görevlilerine, müşterilere veya tedarikçilere rüşvet veya yolsuzluk teşkil edecek davranışlar kesinlikle yasaktır.
- Tüm faaliyetlerimizde bu ilkelere tam uyum gözetilir.
- Şüpheli durumlar derhal [email protected] adresine bildirilmelidir. Bildirimi yapan kişiler misillemeye karşı korunur.
7. Bilimsel Doğruluk ve Kalite
Tüm hizmetlerimizde bilimsel dayanak ve kalite esastır. Uzman ekibimiz mesleki güncelliği ve sürekli gelişimi esas alır.8. İş Ortaklarımıza ve Çalışanlarımıza Saygı
Tüm paydaşlarımızla ilişkilerimizde saygılı, kapsayıcı ve profesyonel bir tutum benimseriz. Çalışanlarımız için eşitlikçi, gelişim odaklı ve güvenli bir çalışma ortamı sağlarız.Ayrımcılık, cinsel taciz, mobbing ve benzeri etik dışı tutumlara sıfır tolerans uygulanır. Bu tür durumlar derhal [email protected] adresine bildirilmelidir ve akabinde söz konusu durum titizlikle ele alınır.
9. Çalışan Sorumlulukları
Ekip Çalışması: Ekip çalışmasına ve iş birliğine önem veririz. Her çalışanımızın katkısını değerlendirir ve teşvik ederiz.Sürekli Gelişim: Çalışanlarımızın sürekli gelişimini destekleriz. Eğitim ve kariyer gelişim fırsatları sunarız.